Решенията на Avaya дават възможност за цифрова трансформация чрез предоставяне на пълен набор от съвременни комуникационни приложения за глас, видео, мобилност, съобщения, конферентни разговори, контакт с клиенти и др. Те включват:
• Avaya Equinox Experience, елегантен, унифициран комуникационен инструмент, който осигурява достъп до глас, видео, мигновени съобщения, календар, срещи и др. Неговият “първо мобилен” Top of Mind екран осигурява бърз поглед към всичко, от което потребителят се нуждае в реално време: график, контакти, съобщения и история на повикванията.
Avaya Equinox сега също така позволява на потребителите да постигнат пълните ползи от средата, базирана на облак, напълно интегрирана екипна среда. Потребителите могат да създават и влизат в екипни стаи, организирани от различни категории, с членове както вътре, така и извън организацията, като по същество се прекъсват границите на комуникационната инфраструктура на компанията. Усъвършенстваният, Avaya Equinox Experience поддържа постоянни екипни съобщения и чат, споделяне на файлове и задаване на задачи, както и специални и планирани срещи, с аудио / видео конференции и споделяне на екрана.
• Avaya Aura® Messaging: Пълно и интуитивно управление на вашите съобщения, включително имейли, гласова поща и факс в един удобен за потребителя формат.
• Avaya Multimedia Messaging: Разширява незабавните съобщения и присъствие с възможност за безопасно изпращане на текст, аудио, видео, снимки, файлове и други прикачени файлове в предприятието, което позволява на отделни лица и групи да взаимодействат и продуктивно да обработват разговорите и работните потоци. Разговорите могат да бъдат от точка до точка или многостранни, базирани на теми и да се разпростират върху мобилни телефони, таблети и настолни компютри, и да продължават с времето, позволявайки на офлайн членовете да се присъединят към разговора, когато е уместно.
• DevConnect Applications: Широка гама приложения на трети страни за вертикалния пазар и специфични нужди на клиентите, ви помага да извлечете максимума от решението на Avaya.
Всяко приложение може да бъде мащабирано поотделно, което позволява на клиентите гъвкаво да въвеждат приложения за целеви потребители и след това постепенно да се разширяват до по-широки потребителски групи във времето.
Тези приложения се възползват от оперативната съвместимост на SIP и водещата позиция на Avaya в производството на усъвършенствани комуникационни системи.
За да ви осигури още по-голяма гъвкавост, Avaya Aura вече поддържа следните доставчици на инфраструктура като услуга (IaaS):
• Amazon Web Services
• IBM Cloud
• Goggle Cloud
• Microsoft Azure
