Преминете от това да сте просто свързани към това, че сте наистина продуктивни, с инструменти, които позволяват на хората ви да вземат активна роля в създаването на стойност, удоволетворявайки клиентите и ангажирайки колеги в взаимодействия, които дават значими резултати.
В облака, във вашия офис или хибридна инсталация, заедно с възможността да мигрирате от едно към друго, когато времето е подходящо за вас.
Avaya Equinox experience
осигурява едно приложение за глас, видео, съобщения, конференции и календар и поддържа продуктивността на служителите на всяко устройство, от всяко място.
Вградени аудио и видео конференции, използване на лични устройства (BYOD), и гласови и мигновени съобщения, опростяване на поддръжката и намаляване на месечните разходи.
Дали вашите служители са на път, работят дистанционно,
или само на друго място, интуитивните инструменти и приложения на IP Office ги поддържат ангажирани, продуктивни и достъпни.
Вградете комуникации в приложенията, които вече имате: Salesforce, Google, Microsoft
Office 365 и Skype for Business.
IP Office предлага интегриран глас, уеб чат, електронна поща, факс и способности за отчитане, които позволяват дори на най-малкия контактен център да поддържа сложни и удовлетворяващи взаимодействия с клиенти.
Високо надеждна и сигурна IP
Office намалява заплахите за сигурността, измамите с телефонни разговори и времето за прекъсване чрез усилена архитектура,
която се е доказала в повече от 635 000 предприятия.
Avaya IP Office расте с вас, когато вашият бизнес се ускорява.
Поддържа до 3000 потребители на до 150 мрежови сайта.
С Avaya IP Office вашият малък и среден бизнес има достъпни, гъвкави и мощни възможности за бизнес комуникации. Изберете функциите, които са точно за вас днес, и добавете нови възможности, докато вашият бизнес расте и е изправен пред нови предизвикателства. Независимо от избраноия от вас IP Office Edition, вие ще бъдете подкрепени от Avaya и нейното 100-годишно технологично наследство за предоставяне на комуникационни решения, които имат значение за малките и средни предприятия.
|
Basic Edition |
Essential Edition |
Preferred Edition |
Server Edition |
IP Office Select | |
|---|---|---|---|---|---|
| Капацитет | |||||
| Потребители в/ху един сървър | 100 | 384 | 1000 | 1500 | 3000 |
| Общ брой потребители | 100 | 384 | 1000 | 2000 | 3000 |
| Локации в мрежа | N/A | 32 | 32 | 32 | 150 |
| Общ брой потребители с обединени комуникации | N/A | N/A | 384 | 750 | 3000 |
| Mobility, Access, Integration | |||||
| Мобилност | Не | Не | Enhanced | Enhanced | Enhanced |
| Avaya Communicator | Не | Не | Yes | Yes | Yes |
| Уеб базиран потр. портал | Не | Не | Yes | Yes | Yes |
| Интеграция с Lync, Outlook, Salesforce.com, Skype | Не | Не | Yes | Yes | Yes |
| Конференции | |||||
| Ръчни конференции / авт. конференции | 64/0 | 128/0 | 128/128 | 256/256 | 512/512 |
| Планиране на конференция | Не | Не | Да | Да | Да |
| Уеб сътрудничество | Не | Не | Да | Да | Да |
| Телефония | |||||
| Тип система | Key System | Key System | IP PBX | IP PBX | IP PBX |
| Тип гласова поща | Basic | Basic | Pro | Pro | Pro |
| Запис на разговорите | Не | Не | Да | Да | Да |
| Брой авт. оператори | 9 | 40 | 40 | 150 | 500 |
| Брой рецепционисти | 0 | 4 | 4 | 32 | 75 |
| Инсталация | |||||
| Основен метод на инсталация | Устройство | Устройство | Устройство | Софтуер | Софтуер |
| Интергация с активна директория | Не | Не | Не | Да | Да |
| Централизирано лицензиране | Не | Не | Да | Да | Да |
| поддръжка на контактен център | Не | Не | Да | Да | Да |
| клон на Avaya Aura | Не | Да | Да | Не | Не |
| Функции |
Basic User |
Office Worker |
Power User |
|---|---|---|---|
| Управление на разговорите с телефонен апарат | |||
| Провеждане на разговори, задържане, прехвърляне паркиране, конференция | Да | Да | Да |
| Достъп до телефонни функции чрез телефонен интерфейс или DTMF | Да | Да | Да |
| Уеб-базиран достъп за сътрудничество в офиса (Avaya one-X Portal) | |||
| Провеждане на разговори и управление на телефона с мишка | Не | Да | Да |
| Насрочване на конференции | Не | Не | Да |
| Управление на аудио конференции | Не | Да | Да |
| Присъствие и мигновени съобщения | Не | Да | Да |
| Достъп до персонален, системен и корпораивен указател | Не | Да | Да |
| Визуална гласова поща | Не | Да | Да |
| Богати възможности за отдалечените и мобилни потребители | |||
| Превърнете домашния си телефон в офисен (Avaya one-X Portal) | Не | Да | Да |
| Avaya Equinox Experience | Не | Да | Да |
| Интеграция с приложения, които вече имаш | |||
| Microsoft Outlook/Lync | Не | Да | Да |
| Salesforce.com | Не | Да | Да |
| Google Talk (IM & Presence) | Не | Да | Да |
| Интеграция с гласова поща | |||
| Стандартна пощенска кутия | Yes | Да | Да |
| Интеграция с Microsoft Exchange | Не | Да | Да |
| Гласова поща и ел. поща заедно | Не | Да | Да |
