FreePBX е уеб базирано решение с отворен код, лесно за настройка и адаптиране към текущите ви нужди. Може да се използва в облачна среда, както и в офиса. Може да удоволетвори нуждите на съвсем малки офиси, както и на големи фирми с много офиси и кол център. Еко системата на FreePBX предлага свобода и гъвкавост при дизайна на комуникациите ви според вашите нужди.
Това решение позволява изграждане на кол център с IVR менюта, опашки и достъп до бази данни.
Инсталацията може да се направи върху Raspberry Pi за капацитет до 30 абоната, а също така върху Линукс сървър (виртуален или физически) за по-големи капацитети.